¿Un mejor historial médico personal?

Cuando Google anunció recientemente que suspendería Google Health a fines de este año, dejó en suspenso el destino de los registros médicos personales (PHR). A diferencia de los registros médicos mantenidos por los proveedores de atención médica, Google Health ofrecía un lugar único donde las personas podían almacenar, analizar y compartir su información médica personal. Pero se vio obstaculizado por un sistema de salud fragmentado que dificultaba la recopilación de información médica y dependía de la iniciativa de los consumidores para recopilar sus propios datos.

No todo el mundo está desanimado por la desaparición de Google Health. Con sede en Cambridge, Massachusetts Dossia , un proveedor de PHR que comenzó como un consorcio sin fines de lucro de grandes empleadores, anunció recientemente el lanzamiento de Dossia Health Manager, que ampliará la plataforma PHR actual de la compañía con una gama de nuevas características.



A diferencia de Google Health y servicios similares, el sistema de Dossia está vinculado a los planes de salud patrocinados por el empleador; actualmente, su mayor usuario es Walmart. Los empleadores están interesados ​​en los registros médicos personales como una forma de fomentar un comportamiento saludable y, por lo tanto, reducir el dinero que gastan en primas de seguros. El sistema de Dossia puede rastrear el estado de salud de los suscriptores y vincular esa información a incentivos o recompensas. Por ejemplo, podría determinar si las personas con presión arterial alta están midiendo y controlando su presión arterial y reabasteciendo sus recetas. Dossia mantiene la información privada de los empleados a salvo de los empleadores mediante el uso de tecnología de seguridad similar a la utilizada por la industria financiera.

El director ejecutivo de Dossia, Michael Critelli, cree que el error fatal de Google Health fue exigir a los consumidores que ingresaran su propia información o la solicitaran en el consultorio de un médico. Los consumidores no se tomarán la molestia de recopilar su información de salud, dice. El sistema PHR de Dossia utiliza la influencia de grandes empleadores para solicitar registros de seguros, farmacia, odontología y médicos de múltiples fuentes. Critelli dice que Dossia está sujeta a más regulaciones que Google Health porque accede directamente a la información de salud. Pero dice que vale la pena quitarle la carga al consumidor.

El objetivo de Dossia es fusionar registros clínicos y no clínicos, dice Critelli. Puede almacenar registros de los resultados de las pruebas de laboratorio y las recetas del consultorio de un médico, información del seguro y datos personales de los podómetros o dispositivos de control de la salud. La plataforma ampliada también proporciona una herramienta de comparación de precios para las personas que compran servicios de salud. Agrega una opción para que un cuidador se haga cargo de la información de un miembro de la familia.

Pero reunir información de manera rápida y eficiente no es una tarea fácil. Critelli admite que es el mayor desafío de Dossia. La legislación ha otorgado a los pacientes el derecho a controlar su propia información médica, pero no exige que los planes de salud, las clínicas y los hospitales proporcionen esa información de forma rápida y automática a petición del paciente, y muchos se muestran reacios a hacerlo.

John Halamka, director de información de la Escuela de Medicina de Harvard y del Centro Médico Beth Israel Deaconess en Boston, dice que si bien es importante agregar información, es aún más crítico tener información que esté integrada con el consultorio de un médico. Hasta ahora, los registros de salud electrónicos han experimentado el mayor crecimiento en los sistemas conectados, que están conectados al consultorio del médico. Mi sensación es que los PHR conectados están creciendo mucho más rápido que los PHR sin ataduras porque los pacientes encuentran más valor en la integración del consultorio clínico que en la consolidación de sus registros en un solo lugar, dice.

El sistema de Dossia ofrece a los consumidores algunas de las ventajas de los registros sin ataduras (son portátiles de médico a médico e incluyen datos de diferentes fuentes), así como los beneficios de los registros atados, porque los datos se recopilan directamente de los médicos.

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